LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 1tym yang Jelas dan Transparan

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah. 1tym mengamankan semua maklumat akaun, transaksi pembayaran dan aktiviti bermain anda dengan enkripsi tahap bank, dan kami memberitahu anda dengan...

Enkripsi penuh untuk semua dataDasar retensi yang ringkasTiada perkongsian data tanpa kebenaran
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
1tym Dasar Privasi 1tym yang Jelas dan Transparan

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disimpan di bawah perlindungan ketat. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun bank semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif ditambah 7 tahun

selepas penutupan untuk kepatuhan undang-undang. Sila hubungi sokongan kami jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Cara Meminta Akses atau Perubahan Data Anda

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan merespons dalam 5 hari perniagaan dengan penjelasan lengkap mengenai data yang kami simpan dan bagaimana anda boleh mengubahnya.

Sokongan Langsung Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan ruang soalan peribadi dalam tetapan akun untuk meminta laporan data lengkap atau minta penyingkiran. Tim kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Waktu Respons Terjamin

Permintaan akses data diproses dalam 10 hari perniagaan. Permintaan pemadaman akaun sepenuhnya dilaksanakan dalam 30 hari selepas pengesahan terakhir untuk tujuan audit undang-undang.

KESELAMATAN & TRANSPARANSI

Amalan Privasi yang Kami Jaga Setiap Hari

Enkripsi SSL Penuh

Semua sambungan ke 1tym menggunakan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi. Nama pengguna, kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Verifikasi Identiti Sekali

Kami mengesahkan identiti anda pada pendaftaran akaun menggunakan nombor pengenalan dan nombor telefon. Selepas itu, kami tidak meminta semula maklumat sensitif melainkan anda mengubah kaedah pembayaran.

Tandatangan Audit Tetap

Sistem privasi kami dipantau oleh firma pengaudit pihak ketiga setiap enam bulan. Laporan kepatuhan disimpan dan tersedia untuk permohonan mahkamah di wilayah yang disokong.

Tiada Perkongsian Pemasaran

Kami tidak menjual atau menyewakan senarai emel atau profil pengguna kepada vendor iklan, pengepam data atau platform pemasaran pihak ketiga. Mesej kami kepada anda hanya tentang akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

1tym menggunakan kuki sesi untuk mengingati login anda semasa bermain. Kami menggunakan analitik Google tanpa penokohan untuk melihat halaman mana yang digunakan paling banyak. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas; akaun anda akan tetap berfungsi.

Permintaan Maklumat Undang-undang

Jika pihak berkuasa tempatan meminta data akaun anda, kami akan memberitahu anda dalam 48 jam melainkan undang-undang melarang. Kami tidak memberikan data kepada ejen persendirian atau pengumpul hutang tanpa perintah mahkamah.

Maklum Balas Tentang Privasi Data Anda

Tidak sepenuhnya. Kami menghantar nama pengguna anda, sesi bermain dan jumlah taruhan ke penyedia permainan untuk memproses lilitan langsung dan hasil slot. Mereka tidak menerima alamat e-mel atau maklumat pembayaran anda. Semua penyedia mempunyai perjanjian kerahsiaan tertulis dengan kami.

Sejarah transaksi akaun aktif disimpan selagi akaun terbuka ditambah 7 tahun selepas penutupan untuk kepatuhan cukai dan peraturan perjudian Malaysia. Anda boleh mengunduh pernyataan transaksi anda setiap masa dari tetapan akaun.

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan Privasi, dan klik Minta Pemadaman Lengkap. Kami akan memadamkan semua data peribadi dalam 30 hari selepas pengesahan akhir, kecuali rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang yang disimpan untuk 7 tahun tetapi diredam (tidak boleh diakses oleh kami).

Jika pihak berkuasa Malaysia yang sah mengeluarkan surat cara perintah untuk data akaun anda, kami akan mematuhi dalam masa yang ditentukan oleh undang-undang. Kami akan berusaha memberitahu anda dalam 48 jam melainkan sekatan undang-undang melarang. Kami tidak memberikan data tanpa perintah mahkamah yang sah.

Kuki sesi menjaga anda log masuk semasa anda bermain live baccarat atau slot. Kuki analitik membantu kami melihat halaman mana yang paling digunakan dan permainan mana yang dimulai paling banyak. Tiada kuki pengenal yang boleh dilacak merentasi tapak lain. Anda boleh mematikan kuki; 1tym masih berfungsi.

Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan hash bcrypt dengan garam untuk menyimpan setiap kata laluan, yang bermakna bahkan jika pelayan kami diretas, penyerang tidak dapat membaca kata laluan anda. Kami tidak boleh melihat kata laluan anda; hanya anda.

Ya, log masuk ke Tetapan Akaun dan klik Ubah E-mel atau Ubah Telefon. Kami akan menghantar pautan pengesahan ke alamat lama anda, kemudian ke alamat baru untuk mengesahkan perubahan. Perubahan berkuat kuasa dalam masa 24 jam.